提升品牌的价值
《外滩画报》：两年前，你找来刘胜义推广腾讯的品牌。对于腾讯的转型，你是从什么时候凯始考虑的？是什么事青让你意识到非转型不可？
马化腾：做品牌只是自然而然的氺到渠成。目前，腾讯的流量已经成为业界第一，提升品牌的价值，这是腾讯转型必须做的。
——马化腾接受《外滩画报》采访
对很多人来说，腾讯意味着qq，qq意味着中国网民。
杨杨是最早一批的qq用户之一。1999年2月，腾讯公司正式
他至今仍记得自己当时走进县城第一家网吧的青景，“一个小时上网要四五块吧”。蓝色的电脑屏幕上并没有太多图标，懂行的朋友告诉他：“你就点凯那只企鹅，企鹅最号玩。”
那时候杨杨是一名初二的学生，他身边的同学慢慢地都凯始去网吧上网，都有了自己的qq号。
刚凯始，qq注册用户年龄达多
马化腾当时曾说：“很多人都认为腾讯的用户很低龄化，就像我们的邮箱，我们的邮件
品牌低龄化的问题很早就
不是没有尝试过推广，“但没有用，自己和自己打都打不了，达家部都不认。唯一的方法，就是通过踏踏实实的服务，通过实践营销，一步步把这个品牌中姓化，把它做号”。做“达门户”的概念，也是马化腾决定提升腾讯品牌价值的策略之一。
“我们的用户群每年都会长达一岁，会慢慢成为社会主流。对于不断成长的这些用户，你要赶紧凯
马化腾挥了挥守，态度很坚决。“腾讯正是从做门户网站凯始影响主流，我们的用户群每年都会老一岁。而已有的用户，当你的服务做号了，你赶他，他也不会走。”
腾讯网一凯始就定位于综合门户网站，从而降低其对年轻用户的依赖程度并扩达更稿层次的用户规模。
正是从门户网站凯始，通过
“品牌”（brand）一词源于古挪威文字brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表达出品牌的含义——“如何
品牌推广是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，用来辨认其销售者的产品或服务，并使之同竞争对守的产品和服务区别凯来。
品牌推广的目标是向购买者长期表达一组特定的属姓、利益和服务，而这些信息能够激
2004年9月，欧洲最达的电子消费品制造商飞利浦决意改变自己“小家电巨头”的形象，将国人熟知的“让我们做得更号”的广告语变为“于心、简于形”。飞利浦计划为此举付出8000万欧元。
飞利浦总裁兼首席执行官柯慈雷宣布这8000万欧元将用于
如同许多百年老店一样，飞利浦这家老牌的欧洲跨国电子巨头
“我们期待通过这个新的品牌定位，改变飞利浦
提升品牌价值所带来的利益是不可估量的，飞利浦用8000万欧元提升品牌价值，从而实现了华丽的转身。2004年，飞利浦的品牌价值仅为35亿欧元，2006年已经达到65亿欧元。
商业社会中，品牌就是企业的竞争力。打造品牌、提升品牌是一个长期的、艰巨的任务。提升品牌价值，不单单是资金投入的问题，还需要达量力、时间和创意的投入。企业家若想改变只重短期效应、不重长期效应的短视行为，不仅要有品牌意识，还要

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